Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

T.A Auto AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden.

• Organisasjonsnummer: 919 694 270
• Adresse: Hoveveien 34, 4306 Sandnes
• E-post: post@taauto.no
• Telefon: 953 35 053

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende personopplysninger:

Via kontaktskjemaer:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Meldingsinnhold

Via verdisjekk (selg bil):

• Registreringsnummer på kjøretøy
• Kilometerstand
• Kontaktinformasjon (navn, e-post, telefon)

Automatisk innsamling:

• IP-adresse (anonymisert)
• Nettlesertype og -versjon
• Sidevisninger og navigasjon
• Enhetstype (desktop/mobil)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og gi kundeservice
• Gi verdivurdering av kjøretøy
• Forbedre våre tjenester og nettside
• Analysere trafikk og brukeratferd (med samtykke)
• Markedsføring og annonsering (med samtykke)

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: For analyse- og markedsføringscookies
• Avtale: For å levere tjenester du har bedt om
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester

5. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Ingen informasjonskapsler for analyse eller markedsføring settes før du har gitt ditt samtykke.

Typer informasjonskapsler vi bruker:

Administrere samtykke

Du kan når som helst endre dine innstillinger for informasjonskapsler ved å slette nettleserdata og laste inn siden på nytt. Du vil da få opp samtykkedialogen igjen.

6. Deling av opplysninger

Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter:

• Google: For analyse og annonsering (med samtykke)
• Mailgun: For sending av e-post
• Vercel: Hosting av nettside

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

7. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Kontaktforespørsler: Slettes etter 3 år
• Analysedata: Anonymiseres etter 14 måneder
• Samtykkepreferanser: Lagres i nettleseren din

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter under GDPR:

• Innsyn: Be om kopi av opplysninger vi har om deg
• Retting: Be om at feilaktige opplysninger rettes
• Sletting: Be om at dine opplysninger slettes
• Begrensning: Be om begrenset behandling
• Dataportabilitet: Få utlevert dine data i maskinlesbart format
• Innsigelse: Protestere mot behandling
• Tilbaketrekking av samtykke: Trekke tilbake samtykke når som helst

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@taauto.no.

9. Sikkerhet

Vi tar sikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger, inkludert:

• HTTPS-kryptering på hele nettsiden
• Sikker lagring av data
• Begrenset tilgang til personopplysninger

10. Klagerett

Hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet:

• Nettside: datatilsynet.no
• E-post: postkasse@datatilsynet.no

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettsiden. Vi anbefaler at du leser gjennom denne siden regelmessig.

12. Kontakt

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger? Kontakt oss:

• E-post: post@taauto.no
• Telefon: 953 35 053
• Adresse: Hoveveien 34, 4306 Sandnes